Bestellhinweise

Probleme bei der Bestellung
Sollten Sie Probleme bei der online-Bestellung haben, versichern Sie sich bitte, daß die SSL-Verschlüsselung in Ihrem Browser oder in Ihrer Firewall nicht deaktiviert ist. Die SSL-Verschlüsselung ist erforderlich, um Ihre Daten sicher und vor unbefugtem Zugriff geschützt zu uns übertragen zu können.
Sollten Sie trotz aktiviertem SSL Probleme bei der Bestellung haben, können Sie auch gerne per Mail, Fax oder telefonisch bestellen.

Zahlungsweisen
Möglich ist die Bestellung per Bankeinzug, Nachnahme, PayPal oder Vorkasse. Die Bestellung per Rechnung ist nur für Behörden, Schulen, Hochschulen und andere öffentliche Einrichtungen möglich. 

Bei Bestellungen per PayPal werdenSie im Bestellprozess auf die PayPal-Internetseite geleitet, wo Sie die Zahlung ausführen können. Sie können den Rechnungsbetrag auch direkt an unsere e-mail Adresse info@bootsservice-behnke.de schicken.

Bei Bestellungen per Bankeinzug versenden wir die Ware sofort und ziehen den Rechnungsbetrag nach einigen Tagen von dem angegebenen Konto ein. Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung, da die Rückbelastung des Bankeinzuges gebührenpflichtig ist.

Bei Bestellungen per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag bei Lieferung durch den Paketdienst kassiert. Dabei entstehen zusätzliche Kosten von 7,20 Euro.

Bei Bestellungen per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte vorab auf unser Konto (siehe Impressum). Sobald das Geld auf unserem Konto eingetroffen ist, versenden wir die Ware.

Versand
Pro Bestellung berechnen wir, unabhängig von der Bestellmenge, Versandkosten in Höhe von 7,50 Euro.  Ab einer Bestellsumme von 250 Euro liefern wir versandkostenfrei.
Bestellungen per Bankeinzug oder Nachnahme, die bis 10 Uhr bei uns eintreffen werden noch am selben Tag versandt. Später eintreffende Bestellungen werden am nächsten Tag versandt.
Bei Bestellungen per Vorkasse gilt das Gleiche für den Zeitpunkt des Zahlungseinganges.
In der Regel sind unsere Waren ab Lager lieferbar. Sollte ein Artikel einmal ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden Sie benachrichtigt.

Zustellung
DPD benötigt für die Zustellung meistens einen, gelegentlich aber auch zwei Tage. Sollten Sie nicht angetroffen werden, hinterläßt der Fahrer eine Benachrichtigung und Sie können mit DPD eine neue Zustellung vereinbaren.

Versand ins Ausland
Ein Versand ist in die meisten EU-Staaten möglich. Einige Artikel (vor allem 20 kg Polyesterharz-Hobbocks und 25 kg Epoxidharz-Kanister) müssen allerdings, aufgrund von Gefahrgutbestimmungen, per Spedition versandt werden, wodurch die Versandkosten recht hoch sind.

Die Versandkosten mit DPD nach Österreich betragen 12,90 Euro pro Bestellung.

Die Versandkosten mit DPD in die anderen EU-Staaten betragen, je nach Land und Paketgewicht, zwischen 9,90 Euro und 83,90 Euro pro Paket.

Die Paketlaufzeit in die EU-Staaten beträgt in der Regel 2 bis 5 Tage.

Der Versand ins Ausland ist nur gegen Vorkasse oder per PayPal möglich.